b299 শর্তাবলী — খেলার আগে অনুগ্রহ করে পড়ুন

১. ভূমিকা

এই শর্তাবলী ("শর্ত") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী" বা "আপনি") এবং b299 ("b299", "আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে, যা https://b299.bio-এ অ্যাক্সেসযোগ্য অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্মের অপারেটর। b299 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ অ্যাক্সেস করে, নিবন্ধন করে বা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং এগুলি দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হন।

b299 যেকোনো সময় এই শর্তগুলি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তি পোস্ট করে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের উপাদানগত পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত করব। যেকোনো সংশোধনের পরে b299 প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

এক নজরে মূল শর্তসমূহ

নিম্নলিখিত কার্ডগুলি এই শর্তগুলির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলি সংক্ষিপ্ত করে। এগুলি সম্পূর্ণ নথি পড়ার বিকল্প নয়।

২. যোগ্যতা

b299 প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে নিবন্ধনের সময় এবং আপনার b299 অ্যাকাউন্ট থাকাকালীন সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। b299 কোনো পরিস্থিতিতে ২১ বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়দের নিবন্ধন বা খেলার অনুমতি দেয় না।
• আপনাকে এমন একটি এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করতে হবে যেখানে প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ নয়।
• আপনাকে নিজের নামে নিবন্ধন করতে হবে এবং সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান এই শর্তগুলির একটি উপাদানগত লঙ্ঘন।
• আপনাকে কোনো স্ব-বর্জন রেজিস্টারে নিবন্ধিত হতে পারবেন না বা পূর্বে গেমিং পরিষেবা থেকে বাদ দেওয়া হতে পারবেন না।
• আপনার একটি বাধ্যকর চুক্তিতে প্রবেশ করার সম্পূর্ণ আইনি ক্ষমতা থাকতে হবে। আইনি অভিভাবকত্বের অধীনে বা আদালত-সীমাবদ্ধ ক্ষমতাসম্পন্ন ব্যক্তিরা নিবন্ধন করতে পারবেন না।

b299 যেকোনো সময় বয়স এবং পরিচয়ের প্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেসব খেলোয়াড়রা সন্তোষজনকভাবে তাদের বয়স যাচাই করতে পারবেন না তাদের অ্যাকাউন্ট তদন্ত চলাকালীন স্থগিত করা হবে এবং স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

প্রতিটি খেলোয়াড় b299 প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির (মোবাইল নম্বর, ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট, পেমেন্ট পদ্ধতি, IP ঠিকানা বা এর যেকোনো সমন্বয় দ্বারা চিহ্নিত) একাধিক অ্যাকাউন্টের ফলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং সমস্ত ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের জন্য একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর (01XXXXXXXXX ফরম্যাট) প্রয়োজন। মোবাইল নম্বরটি অ্যাকাউন্টের প্রাথমিক পরিচয়কারী এবং সর্বদা সক্রিয় ও অ্যাক্সেসযোগ্য থাকতে হবে।
• আপনি একা আপনার পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্ট শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়ী। b299 কখনো চ্যাট, ইমেইল বা টেলিফোনের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। আপনার শংসাপত্র ব্যবহার করে পরিচালিত যেকোনো কার্যকলাপ সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব।
• b299 অ্যাকাউন্ট হস্তান্তরযোগ্য নয়। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট, অ্যাকাউন্ট ক্রেডিট বা কোনো জয়ের পরিমাণ কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, হস্তান্তর বা নিযুক্ত করতে পারবেন না।
• আপনার প্রথম উত্তোলনের আগে KYC (Know Your Customer) পরিচয় যাচাইকরণ প্রয়োজন। গ্রহণযোগ্য KYC নথির মধ্যে রয়েছে একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকার-জারি পরিচয়পত্র।

b299 যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে যা আমাদের যুক্তিসঙ্গত বিচারে প্রতারণা, মানি লন্ডারিং বা এই শর্তগুলির লঙ্ঘনের ঝুঁকি তৈরি করে।

৪. জমা এবং উত্তোলন

b299 bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank এবং নির্বাচিত Visa ও Mastercard যন্ত্রের মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করে। b299 জমা বা উত্তোলনে কোনো লেনদেন ফি নেয় না।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳100। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳200। সর্বোচ্চ একক-লেনদেন উত্তোলনের সীমা প্রযোজ্য হতে পারে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের ক্যাশিয়ার বিভাগে প্রকাশিত হয়।
• b299-এ জমা করা সমস্ত তহবিল গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হবে। b299 একটি পেমেন্ট প্রসেসিং বা অর্থ সংরক্ষণ পরিষেবা নয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে যা একই b299 অ্যাকাউন্টে জমা দিতে ব্যবহার করা হয়েছে, KYC যাচাইকরণ সাপেক্ষে। b299 তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন প্রক্রিয়া করে না।
• bKash এবং Nagad উত্তোলন সাধারণত 15 মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। ব্যাংক ট্রান্সফার উত্তোলন 1 ব্যবসায়িক দিন পর্যন্ত সময় নিতে পারে।
• b299 KYC যাচাইকরণের সন্তোষজনক সম্পন্নতা বা সন্দেহজনক প্রতারণামূলক কার্যকলাপের তদন্ত মুলতুবি উত্তোলন আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫. বোনাস এবং প্রমোশন

b299 নতুন এবং বিদ্যমান খেলোয়াড়দের বিভিন্ন বোনাস এবং প্রচারমূলক প্রণোদনা অফার করে। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলী এবং প্রতিটি পৃথক প্রমোশনের সাথে প্রকাশিত যেকোনো নির্দিষ্ট শর্তের অধীন:

• সমস্ত বোনাসে বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) রয়েছে। স্বাগত বোনাসের জন্য আদর্শ বাজি ধরার শর্ত হল বোনাসের পরিমাণের 30x। পৃথক প্রমোশনের জন্য নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্ত সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে প্রকাশিত হয়।
• বোনাসগুলি সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে উল্লেখিত সময়কালের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। নির্দিষ্ট সময়কালের মধ্যে বাজি ধরার শর্ত পূরণ না করা অব্যবহৃত বোনাস ফান্ড মেয়াদ শেষ হয়ে যাবে এবং খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট থেকে সরিয়ে দেওয়া হবে।
• একজন খেলোয়াড় প্রতিটি বোনাস অফার শুধুমাত্র একবার দাবি করতে পারবেন যদি না স্পষ্টভাবে অন্যথায় বলা হয়। b299 ডুপ্লিকেট বোনাস দাবি ক্রেডিট করবে না।
• b299 যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে, নোটিশ সহ বা ছাড়া, যেখানে b299 যুক্তিসঙ্গতভাবে বোনাসের শর্তকে প্রভাবিত করে এমন অপব্যবহার, প্রতারণা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির সন্দেহ করে।
• ফ্রি স্পিন জয়গুলি বোনাস ফান্ড হিসেবে জমা হয় এবং সংশ্লিষ্ট প্রমোশনে উল্লেখিত বাজি ধরার শর্তের অধীন। আসল অর্থ হিসেবে যেকোনো ফ্রি স্পিন জয় উত্তোলন করার আগে খেলোয়াড়দের বাজি ধরার শর্ত সম্পন্ন করতে হবে।

b299-এর বোনাস ও প্রচারমূলক শর্তগুলি সবসময় প্রতিটি প্রমোশন চালু হওয়ার সময় সম্পূর্ণরূপে প্রকাশিত হয়। যদি আপনি কোনো সক্রিয় প্রমোশনের শর্ত সম্পর্কে অনিশ্চিত হন, বোনাস দাবি করার আগে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

৬. গেমের নিয়ম এবং ন্যায্য খেলা

b299 প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত গেম — স্লট, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, ক্র্যাশ গেম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট সহ — খেলার সময় প্রকাশিত পৃথক গেমের নিয়ম দ্বারা পরিচালিত হয়।

• সমস্ত ক্যাসিনো গেমের ফলাফল সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা উৎপাদিত হয় যা নিয়মিত স্বাধীন পরীক্ষাগার দ্বারা নিরীক্ষণ করা হয়। প্রকাশিত RTP পরিসংখ্যান দীর্ঘমেয়াদী তাত্ত্বিক রিটার্ন হার প্রতিফলিত করে।
• একটি ইভেন্ট শুরুর আগে স্পোর্টস বেটিং অড্স পরিবর্তন সাপেক্ষ। প্রদত্ত অড্স স্তরে গৃহীত বাজিগুলি সেই অড্সে নিষ্পত্তি করা হয়, পরবর্তী বাজার পরিবর্তন নির্বিশেষে।
• প্রমাণিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে যা উপাদানগতভাবে একটি গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করে, b299 প্রভাবিত বাজি বাতিল করার এবং খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• লাইভ ক্যাসিনো টেবিলগুলি তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীরা (Evolution Gaming এবং Ezugi সহ) দ্বারা পরিচালিত হয়। তাদের হাউস রুলস, যেমন টেবিলে ডিলার দ্বারা উপস্থাপিত হয়, দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে b299 প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত যেকোনো সারাংশের উপরে অগ্রাধিকার পায়।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

b299 দায়িত্বশীল গেমিং প রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। b299-এ গেমিং প্রাপ্তবয়স্ক বিনোদনের একটি রূপ হিসেবে উদ্দিষ্ট এবং এটি আয়ের উৎস বা আর্থিক ক্ষতি পুনরুদ্ধারের উপায় হিসেবে ব্যবহার করা উচিত নয়।

• জমার সীমা — খেলোয়াড়রা তাদের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। একটি সীমা নির্ধারণ করার সাথে সাথে এটি কার্যকর হয়। জমার সীমা বাড়ানোর অনুরোধ 7-দিনের কুলিং-অফ পিরিয়ডের অধীন।
• লোকসানের সীমা — খেলোয়াড়রা প্রতিদিন, সপ্তাহ বা মাসে সর্বোচ্চ লোকসানের পরিমাণ নির্ধারণ করতে পারেন। সীমায় পৌঁছালে, সীমার মেয়াদ রিসেট না হওয়া পর্যন্ত আরও বাজি প্রত্যাখ্যান করা হবে।
• টাইম-আউট — খেলোয়াড়রা 24 ঘন্টা, 7 দিন বা 30 দিনের অস্থায়ী অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ (কুল-অফ) প্রয়োগ করতে পারেন। টাইম-আউট পিরিয়ডে অ্যাকাউন্টটি জমা, বাজি বা বোনাস দাবি করতে ব্যবহার করা যাবে না।
• স্ব-বর্জন — খেলোয়াড়রা b299 প্ল্যাটফর্ম থেকে স্থায়ী বা দীর্ঘমেয়াদী বর্জন অনুরোধ করতে পারেন। স্ব-বর্জন অনুরোধ 24 ঘন্টার মধ্যে কার্যকর হয় এবং ন্যূনতম 6 মাসের জন্য বাতিল করা যাবে না। স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

৮. নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি এই শর্তগুলির একটি উপাদানগত লঙ্ঘন গঠন করে এবং অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, সমস্ত ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত এবং আইনি পদক্ষেপের কারণ হতে পারে:

• একাধিক বোনাস দাবি করার বা b299 দ্বারা আরোপিত যেকোনো অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা এড়ানোর উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা।
• b299 প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে, বাজি ধরতে বা গেম বা বেটিং ফলাফল পরিবর্তন করতে কোনো স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্যান্য কৃত্রিম উপায় ব্যবহার করা।
• যেকোনো গেম বা বেটিং মার্কেটে অন্যায্য সুবিধা পেতে অন্যান্য খেলোয়াড়, b299 কর্মচারী বা তৃতীয় পক্ষের সাথে যোগসাজশ করা।
• জমা করার জন্য চুরি করা, প্রতারণামূলক বা অননুমোদিত পেমেন্ট যন্ত্র ব্যবহার করা। b299 পেমেন্ট প্রতারণা জড়িত সমস্ত ক্ষেত্রে আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের সাথে সম্পূর্ণরূপে সহযোগিতা করে।
• সাধারণ অপারেটিং অবস্থায় অন্যথায় উপলব্ধ হবে না এমন বাজি ধরতে বা পেআউট দাবি করতে b299 প্ল্যাটফর্মে একটি প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সফ্টওয়্যার গ্লিচ বা ভুল গণনা করা অড্স ব্যবহার করা।

b299 যেকোনো অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ তদন্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে যা এটি যুক্তিসঙ্গতভাবে বিশ্বাস করে নিষিদ্ধ আচরণ গঠন করতে পারে। যেকোনো তদন্তের সময়, b299 সাময়িকভাবে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট জমা করতে পারে।

৯. মেধাস্বত্ব

b299 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — সফ্টওয়্যার, গেম কন্টেন্ট, টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, ছবি, অডিও, ভিডিও এবং প্ল্যাটফর্মের সামগ্রিক ডিজাইন ও লেআউট সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — b299 বা এর লাইসেন্সকৃত কন্টেন্ট প্রদানকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, এই শর্তগুলি, b299 প্ল্যাটফর্ম বা প্ল্যাটফর্মে রাখা কোনো গেম বা বাজি থেকে বা সংযোগে যেকোনো খেলোয়াড়ের কাছে b299-এর মোট সামগ্রিক দায় দাবির জন্ম দেওয়া ঘটনার আগের 30 দিনে সেই খেলোয়াড়ের b299 অ্যাকাউন্টে করা মোট নেট জমার বেশি হবে না।

b299 প্ল্যাটফর্মে নিরবচ্ছিন্ন অ্যাক্সেসের গ্যারান্টি দেয় না। প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" এবং "যেমন উপলব্ধ" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। b299 কোনো ওয়ারেন্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্মটি ত্রুটিমুক্ত, ভাইরাসমুক্ত হবে বা কোনো নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ত্রুটিগুলি সংশোধন করা হবে।

১১. গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

b299 আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুসারে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করে, যা রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তগুলিতে অন্তর্ভুক্ত। b299 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ এবং ব্যবহারে সম্মত হন।

১২. এই শর্তগুলির সংশোধনী

b299 যেকোনো সময় এই শর্তগুলি আপডেট করতে পারে। যেখানে একটি পরিবর্তন উপাদানগত — উদাহরণস্বরূপ, বোনাস বাজি ধরার শর্ত, উত্তোলন শর্ত বা যোগ্যতার মানদণ্ডে পরিবর্তন — b299 প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট বিজ্ঞপ্তি পোস্ট করে এবং যেখানে যুক্তিসঙ্গতভাবে ব্যবহারিক সেখানে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের মোবাইল নম্বরে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠিয়ে কমপক্ষে 7 দিনের নোটিশ প্রদান করবে।

১৩. প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তগুলি এবং এগুলি বা তাদের বিষয়বস্তু থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বা দাবি প্রযোজ্য আইন অনুসারে পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। একজন খেলোয়াড় এবং b299-এর মধ্যে বিরোধের ক্ষেত্রে, খেলোয়াড়কে প্রথম দৃষ্টান্তে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করা হয়।

১৪. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

যদি আপনার এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, অভিযোগ উত্থাপন করতে চান, বা স্ব-বর্জন বা জমার সীমার মতো একটি দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামের অনুরোধ করতে চান, অনুগ্রহ করে b299 সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট ইংরেজি এবং বাংলায় 24/7 উপলব্ধ।